|
Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger hos Netdanmark
Netdanmark gør meget ud af at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan
besøge de fleste sider på vores websted uden at give os nogen oplysninger om dig
selv. Fra tid til anden har vi dog brug for oplysninger for at kunne levere de
tjenester, du efterspørger, og denne erklæring om beskyttelse af personlige
oplysninger forklarer, hvordan vi i sådanne situationer indsamler og bruger
data. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder kun for
Netdanmark.com. Den gælder ikke for andre af Netdanmarks online- eller
offlinewebsteder, -produkter eller -tjenester. Læs hele Netdanmark.coms
erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Indsamling af dine personlige oplysninger
Vi spørger dig, når vi har brug for oplysninger, der kan identificere dig
personligt (personlige oplysninger) eller gøre det muligt at kontakte dig. Disse
oplysninger er normalt nødvendige, når du tilmelder dig en konkurrence,
bestiller nyhedsbreve via e-mail, tilmelder dig websteder med begrænset adgang,
tilmelder dig begivenheder eller kurser, eller når du køber og/eller registrerer
Netdanmark-produkter. Som oftest er de personlige oplysninger, Netdanmark.com
indsamler, begrænset til e-mail-adresse, sprog, land eller sted, men de kan
omfatte andre oplysninger, hvis disse skulle være nødvendige, for at vi kan
levere en tjeneste, du har anmodet om.
Eksempler: Hvis du vælger en tjeneste
eller en transaktion, der kræver betaling (f.eks. hvis du foretager et indkøb),
anmoder vi om personlige oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med
fakturering og/eller forsendelse såsom: navn, adresse, telefonnummer og
kreditkortnummer.
Når du køber og installerer et nyt produkt, beder vi dig
muligvis om at registrere indkøbet elektronisk. Vi opbevarer disse
registreringsoplysninger sammen med de oplysninger, du allerede har givet os i
forbindelse med tidligere besøg på vores websted.
Netdanmark.com indsamler
også visse oplysninger om din computers hardware og software. Disse oplysninger
kan være: IP-adresse, browsertype, operativsystem, domænenavn,
adgangstidspunkter og refererende webstedsadresser. Disse oplysninger bruges til
driften af tjenesten, til at fastholde tjenestens kvalitetsniveau og til at opnå
generelle statistiske oplysninger om brugen af Netdanmark.com.
Netdanmark.com indsamler også oplysninger om, hvilke sider vores gæster
besøger på Netdanmark.com. Disse data om sidebesøg kan kun genkendes på et
entydigt id-nummer, og de er aldrig knyttet til personlige oplysninger,
medmindre en bruger samtykker til dette som beskrevet nedenfor.
Gå til toppen
Brug af dine personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende:
- til at sikre os, at vores websted opfylder dine behov.
- til at levere tjenester såsom nyhedsbreve, begivenheder, kurser eller software, som du efterspørger eller køber.
- til at hjælpe os med at lave og udgive det indhold, der er mest relevant for dig.
- til at gøre dig opmærksom på produktopgraderinger, særlige tilbud, opdaterede oplysninger og andre nye tjenester fra Netdanmark.com, hvis du ønsker det.
- til at give dig adgang til områder med begrænset adgang på vores websted.
Vi lægger dataene om sidebesøg sammen med anonyme demografiske oplysninger i forskningsøjemed, og vi bruger muligvis disse samlede oplysninger til at levere mere relevant indhold. På visse områder med begrænset adgang på Netdanmark.com ønsker vi med dit samtykke at kombinere data om sidebesøg med dine personlige oplysninger, så vi kan levere indhold, der er tilpasset personligt til dig. Hvis du ikke giver din tilladelse, kan vi ikke give dig personligt tilpassede tjenester, og vi vil ikke lægge dine personlige oplysninger sammen med data om sidebesøg.
Lejlighedsvis antager vi andre virksomheder til at levere begrænsede serviceydelser på vores vegne, blandt andet emballering, forsendelser og vareleveringer, besvarelse af kundespørgsmål om produkter og tjenester, afsendelse af postbesørgede breve samt behandling af tilmeldinger til begivenheder. Til disse virksomheder udleverer vi kun de oplysninger, de skal bruge for at kunne levere serviceydelsen, og de må ikke bruge oplysningerne til andre formål.
Netdanmark må udlevere dine personlige oplysninger, hvis dette er påkrævet af
lovgivning, eller hvis det sker i god tro og under den klare opfattelse, at det
er nødvendigt for at: (a) overholde lovkrav eller efterleve retslige skridt
indledt mod Netdanmark eller webstedet; (b) beskytte og forsvare Netdanmarks og
Netdanmark-websteders rettigheder eller ejendomsret eller (c) handle i
nødstilfælde for at beskytte ansatte hos Netdanmark, brugere af Netdanmarks
produkter eller tjenester eller enkeltpersoner i offentligheden, hvis deres
personlige sikkerhed er truet.
Dine oplysninger opbevares og behandles i Danmark eller i et andet land, hvor
Netdanmark eller dets afdelinger, datterselskaber eller repræsentanter har
faciliteter, og når du bruger dette websted, giver du samtykke til overførsel af
sådanne oplysninger til et sted uden for dit land. Netdanmark efterlever Safe
Harbor-aftalen som anført af det amerikanske handelsministerium vedrørende
indsamling, brug og opbevaring af data fra den Europæiske Union.
Gå til toppen
Kontrol med dine personlige oplysninger
Når du registrerer dig selv eller på anden måde overdrager personlige oplysninger til os, deler Netdanmark.com ikke disse oplysninger med tredjeparter uden din tilladelse undtagen i de begrænsede tilfælde, der er nævnt ovenfor. Oplysningerne bruges udelukkende til de ovenfor nævnte formål.
Registreringen giver dig også mulighed for at fortælle os om – og i givet fald – hvordan, du vil have Netdanmark.com skal kommunikere med dig. Efter registreringen skal du besøge Profile Center og angive dine indstillinger i afsnittet Kontaktmuligheder. Der kan du angive, hvilke oplysninger du vil modtage, og hvordan du vil modtage dem. Du kan også bede os om ikke at kontakte dig ved at fjerne markeringerne i afkrydsningsfelterne til kontaktmuligheder.
Fra tid til anden tillader Netdanmark.org, at andre virksomheder tilbyder vores registrerede kunder oplysninger om produkter og tjenester, dog udelukkende via postbesørgede breve. Hvis du ikke ønsker at modtage disse tilbud, skal du fjerne markeringen fra afkrydsningsfeltet i afsnittet Kontaktmuligheder i Profile Center, hvor der står "Netdanmark partners can send me postal mail about their services or products." (Netdanmarks partnere må gerne sende mig postbesørgede breve om deres tjenester eller produkter").
Netdanmark.com sender dig muligvis regelmæssige e-mails, hvori du får oplysninger om teknisk service eller sikkerhedsemner i forbindelse med et produkt eller en tjeneste, du har anmodet om, eller e-mails, der bekræfter, at du har anmodet om et produkt eller en tjeneste. Det er ikke muligt at ophæve abonnementet på disse e-mails, da de anses for at være en vigtig del af den tjeneste, du har valgt.
Gå til toppen
Adgang til dine personlige oplysninger
Vi giver dig mulighed for at sikre dig, at dine personlige oplysninger er korrekte og opdaterede.
Du kan gennemse og redigere dine personlige oplysninger i Profile Center, hvis du registrerer dig selv på Netdanmark.com eller abonnerer på et nyhedsbrev. Du bliver bedt om at angive dit .NET Passport og din adgangskode, før du kan se dine personlige oplysninger.
I Profile Center kan du:
- se og redigere personlige oplysninger, du allerede har givet til Netdanmark.com.
- fortælle os, om du ønsker at modtage marketingmateriale fra Netdanmark.com.
- vælge, om du vil modtage postbesørgede breve med tilbud fra tredjeparter.
- abonnere på eller ophæve abonnementer på nyhedsbreve om vores tjenester og produkter.
Visse tjenester fra Netdanmark.com indsamler muligvis oplysninger, der ikke er tilgængelige via Profile Center. I sådanne tilfælde kan du dog få adgang til dine personlige oplysninger ved at kontakte Netdanmark.com som beskrevet i bunden af denne erklæring eller ved hjælp af andre metoder, som er beskrevet i tjenesten.
Gå til toppen
Sikkerhed for dine personlige oplysninger
Netdanmark.com gør meget ud af at sikre beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Vi anvender en række forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer, der beskytter dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Vi lagrer for eksempel dine personlige oplysninger på computerservere med begrænset adgang, som er placeret i overvågede faciliteter. Når vi sender følsomme oplysninger (såsom kreditkortnummer) via internettet, beskyttes de ved hjælp af kryptering som for eksempel Secure Socket Layer-protokollen (SSL).
Gå til toppen
Brug af cookies
Når webstedet besøges, placeres der en cookie på kundens maskine (hvis kunden accepterer cookies), eller en cookie aflæses, hvis kunden før har besøgt webstedet. Cookies bruges blandt andet i indsamlingen af statistiske oplysninger om besøg på siden som beskrevet ovenfor.
Vi bruger også cookies til at indsamle oplysninger om, hvilke links til nyhedsbreve kunderne klikker på. Disse oplysninger bruges til at sikre, at vi sender oplysninger, som kunderne ønsker at læse. Oplysningerne indsamles i samlet form og knyttes aldrig til dine personlige oplysninger.
Web-beacons (også kendt som klar gif-teknologi eller handlingskoder) bruges muligvis til at levere cookies på vores websted. Denne teknologi fortæller os, hvor mange besøgende der har klikket på nøgleelementer (såsom links eller grafikelementer) på en af Netdanmark.coms websider. Hos Netdanmark.com bruger vi ikke denne teknologi til at få adgang til oplysninger, der kan identificere dig personligt. Det er et værktøj, vi bruger til at kompilere samlede statistikker om brugen af Netdanmark.coms websteder. Vi deler muligvis de samlede statistikker for vores websted med partnervirksomheder, men vi tillader ikke, at andre virksomheder placerer klare gif'er på vores websteder.
Hvis du indstiller din browser til ikke at acceptere cookies fra Netdanmark.org-webstedet, vil du være i stand til at se teksten på skærmbillederne, men du får ikke en personligt tilpasset oplevelse ud af besøget, og du får heller ikke mulighed for at abonnere på tjenesteydelserne på webstedet.
Gå til toppen
Ændringer i denne erklæring
Netdanmark.com opdaterer fra tid til anden denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gør dette, ændrer vi også datoen for "Senest opdateret" øverst i erklæringen. I forbindelse med større ændringer i denne erklæring meddeler Netdanmark.com dig disse ved at placere en fremtrædende meddelelse på webstedet.
Gå til toppen
Kontaktoplysninger
Netdanmark vil gerne høre dine kommentarer om denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så du er velkommen til at kontakte os via e-mail eller postbesørget brev.
Netdanmark A/S
Århusvej 203
DK-8464 Galten
Denmark
Gå til toppen
|